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-Acá se va a poder gestionar un ticket nuevo. Estos no deben ser enviados a la ligera, ya que deben reportar de forma fehaciente con imágenes o vídeos algún problema que se haya detectado en el juego. El falso reporte que pueda ser comprobado por el staff derivará en penalizaciones para el usuario ​y su cuenta.+Acá se va a poder gestionar un ticket nuevo. Estos no deben ser enviados a la ligera, ya que deben reportar de forma fehaciente con imágenes o vídeos algún problema que se haya detectado en el juego. El falso reporte que pueda ser comprobado por el staff será invalidado y el usuario ​creador de dicho ticket sera penalizado con [[https://​wiki.imperiumao.com.ar/​obligaciones_y_derechos_del_jugador?​s[]=advertencia#​sistema_de_advertencias|Puntos de advertencia]]
  
 Las distintas opciones que aparecen para seleccionar son para agilizar el proceso de respuesta, al poder discriminar categorías de reporte, se puede derivar a las áreas correspondientes para su análisis y devolución a su creador con mayor celeridad. Las distintas opciones que aparecen para seleccionar son para agilizar el proceso de respuesta, al poder discriminar categorías de reporte, se puede derivar a las áreas correspondientes para su análisis y devolución a su creador con mayor celeridad.
soporte.txt · Última modificación: 2018/04/15 02:01 por phrik