Herramientas de usuario

Herramientas del sitio


terminos_de_uso

Diferencias

Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.

Enlace a la vista de comparación

terminos_de_uso [2019/02/02 03:58]
terminos_de_uso [2019/02/02 03:58] (actual)
Línea 1: Línea 1:
 +<​html>​
 +<​head>​
 + <​title></​title>​
 +</​head>​
 +<​body>​
 +<p style="​text-align:​ center;"><​textarea name="​Términos de uso" style="​margin:​ 2px; width: 484px; height: 490px;"​readonly>​IMPERIUMAO - 12/06/2014
 +
 +LICENCIA DE USO
 +
 +1. Aquella persona (de ahora en m&​aacute;​s &​quot;​JUGADOR&​quot;, ​
 +&​quot;​JUGADORES&​quot;​) que ejecute el cliente de ImperiumAO (de 
 +ahora en m&​aacute;​s &​quot;​JUEGO&​quot;​) y/o registre una cuenta en el  ​
 +mismo estar&​aacute;​ manifestando el total conocimiento y 
 +aceptaci&​oacute;​n de este documento.
 +
 +2. Este documento tiene validez desde el momento de su 
 +publicaci&​oacute;​n. Cualquier modificaci&​oacute;​n posterior ser&​aacute; ​
 +avisada a trav&​eacute;​s de mensajes de consola dentro del 
 +JUEGO, anuncios en el foro y cualquier otro medio 
 +disponible al momento de hacerla.
 +
 +3. Los administradores de ImperiumAO (de ahora en m&​aacute;​s ​
 +&​quot;​STAFF&​quot;​) se reservan el derecho de admisi&​oacute;​n y 
 +permanencia de los JUGADORES. Si bien el presente ​
 +documento est&​aacute;​ confeccionado en pos de una buena 
 +relaci&​oacute;​n y con el sentido com&​uacute;​n como base, el STAFF 
 +puede hacer uso de este derecho y lo har&​aacute;​ valer si una 
 +situaci&​oacute;​n,​ estipulada o no en este documento, as&​iacute;​ lo 
 +amerita. ​
 +
 +Asimismo, el STAFF pone de manifiesto su buena fe a la 
 +hora de usar esta atribuci&​oacute;​n y asegura a sus JUGADORES ​
 +que tan solo ser&​aacute;​ usada por razones de fuerza mayor.
 +
 +4. Por ser todos los servicios que se proporcionan ​
 +absolutamente gratuitos, los JUGADORES no tienen ​
 +derecho alguno de r&​eacute;​plica o reclamo por ca&​iacute;​das de los 
 +servidores o cualquier otro inconveniente t&​eacute;​cnico y las 
 +consecuencias que los mismos pudieren ocasionar, sin 
 +importar si los mismos son del extremo del cliente o 
 +del servidor.
 +
 +5. Si bien ofrecemos un software totalmente libre de 
 +malware y virus inform&​aacute;​ticos,​ el STAFF no se hace 
 +responsable bajo ning&​uacute;​n aspecto por los da&​ntilde;​os que 
 +nuestro software pudiere ocasionarle a la computadora ​
 +de quien lo instalase. El mismo es instalado por 
 +voluntad del usuario y bajo su propio riesgo.
 +
 +6. Los USUARIOS est&​aacute;​n obligados a brindar datos 
 +ver&​iacute;​dicos y reales durante el proceso de creaci&​oacute;​n de 
 +cuentas con el mero fin de identificar a la persona ​
 +FISICA due&​ntilde;​a de la cuenta.
 +
 +7. Las cuentas solo pueden pertener a UNA persona ​
 +FISICA y no a cualquier otro tipo de persona, ya sea 
 +JURIDICA o FICTICIA.
 +
 +8. Se otorga a los USUARIOS una licencia de uso del 
 +cliente del juego que los limita a la utilizacion de 
 +los servidores oficiales del juego. Cualquier uso del 
 +cliente del juego para la conexion a otros servidores ​
 +se encuentra totalmente prohibida.
 +
 +9. Todo los datos que son creados en las computadoras ​
 +de los usuarios por el cliente del juego, durante y 
 +luego de su instalacion,​ son propiedad intelectual ​
 +de sus respectivos autores y no pueden ser 
 +reproducidos sin autorizaci&​oacute;​n de los mismos.
 +
 +Esto incluye, pero no en su totalidad: im&​aacute;​genes ​
 +multimedia, sonidos, m&​uacute;​sicas ambientales,​ datos 
 +internos del programa, entre otros.
 +
 +10. Se otorga una licencia temporal de publicaci&​oacute;​n ​
 +de las im&​aacute;​genes (capturas de pantalla) generadas por 
 +el juego. Esta licencia puede ser terminada sin previo
 +aviso. Estas im&​aacute;​genes solo pueden ser usadas con fin no
 +comercial.
 +
 +11. El STAFF se reserva el derecho de hacer cualquier
 +tipo de cambio en el juego que crea pertinente, con o 
 +sin aviso previo, de cualquier &​iacute;​ndole.
 +
 +OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL JUGADOR
 +
 +1. Los JUGADORES est&​aacute;​n obligados a reportar cualquier ​
 +tipo de error o malfuncionamiento en cualquier aspecto ​
 +del JUEGO (usualmente conocidos como &​quot;​bugs&​quot;​) al STAFF. ​
 +El no hacerlo o abusar de este podr&​iacute;​a significarle al 
 +JUGADOR la prohibici&​oacute;​n definitiva del JUEGO, quedando a 
 +criterio del Director del Staff de DMs (de ahora en m&​aacute;​s ​
 +DSDM&#​39;​s) la pena concreta en relaci&​oacute;​n a la gravedad de la 
 +falla escondida.
 +
 +2. Cualquiera m&​eacute;​todo encontrado por los JUGADORES para 
 +obtener una ventaja frente a otros JUGADORES deber&​aacute;​ ser 
 +reportado y ser&​aacute;​ considerado un &​quot;​bug&​quot;​. El no reportarlo ​
 +o continuar en su abuso finalizar&​aacute;​ en penas graves.
 +
 +3. Los nombres de los personajes deber&​aacute;​n ser acordes al
 +reglamento de nombres que se encuentra adjunto a este 
 +documento.
 +
 +4. Los JUGADORES no tienen permitido crear personajes ​
 +y/o cuentas con fines maliciosos, ajenos al JUEGO o que 
 +entorpezcan el normal desarrollo del mismo. Algunos ​
 +ejemplos de esto son la realizaci&​oacute;​n de piquetes, ​
 +publicidad de otros servidores o comunidades,​ insultos ​
 +hacia el STAFF u otros JUGADORES, mala utilizaci&​oacute;​n de 
 +la consola, robo de cuentas, etc. Tales personajes ​
 +ser&​aacute;​n baneados de forma definitiva del JUEGO, con 
 +la posibilidad de que se les aplique la misma pena a 
 +todos sus otros personajes e inclusive a su 
 +direcci&​oacute;​n IP o cuenta, quedando esto a discreci&​oacute;​n ​
 +del STAFF. ​
 +
 +5. Los personajes que sean vistos realizando ​
 +&#​39;​piquetes&#​39;​ de manera intencional (es decir bloquear el 
 +paso, ya sea con su propio cuerpo, con alguna ​
 +mascota/​familiar),​ le corresponder&​aacute;​ una sanci&​oacute;​n que 
 +podr&​aacute;​ ser aplicada por un STAFF. ​
 +
 +6. Se encuentra TERMINANTEMENTE PROHIBIDA la 
 +utilizaci&​oacute;​n de cualquier programa no provisto por el 
 +STAFF a fin de sacar alg&​uacute;​n tipo de ventaja sobre los 
 +otros JUGADORES, a quien infrinja esto le corresponder&​aacute; ​
 +una sanci&​oacute;​n que podr&​aacute;​ ser aplicada por un STAFF. ​
 +
 +7. Los JUGADORES tiene la obligaci&​oacute;​n de mantener los 
 +buenos tratos, tanto con el STAFF como con el resto de 
 +los JUGADORES. Insultar, degradar, injuriar o calumniar ​
 +a cualquier otro JUGADOR no ser&​aacute;​ tolerado y ser&​aacute;​ penado. ​
 +
 +8. Se encuentra prohibido interrumpir a un STAFF en 
 +consulta as&​iacute;​ como tambi&​eacute;​n entablar conversaci&​oacute;​n con el 
 +JUGADOR al que el STAFF est&​aacute;​ ayudando sin el expl&​iacute;​cito ​
 +pedido del STAFF en cuesti&​oacute;​n. Tampoco se permite atacar ​
 +al JUGADOR en consulta. Cualquier violaci&​oacute;​n a este 
 +art&​iacute;​culo ser&​aacute;​ penada. ​
 +
 +9. Queda terminantemente prohibida la utilizaci&​oacute;​n de 
 +m&​aacute;​s de un cliente por persona. A efectos pr&​aacute;​cticos,​ se 
 +considera que una persona est&​aacute;​ utilizando m&​aacute;​s de un 
 +cliente cuando se puede inferir que esa persona posee 
 +el control simult&​aacute;​neo de m&​aacute;​s de un personaje, sin 
 +importar si lo hace desde una o m&​aacute;​s computadoras,​ esto 
 +conllevar&​aacute;​ una sanci&​oacute;​n. ​
 +
 +10. Los JUGADORES tienen prohibido llamar a los STAFF a 
 +fin de pedirles &​iacute;​tems,​ experiencia,​ oro, que los 
 +teletransporten a otra ubicaci&​oacute;​n o cualquier otro tipo 
 +de favor. Este tipo de actitudes ser&​aacute;​n penadas. ​
 +
 +11. Dado que los STAFF, por razones personales y que 
 +tan solo le incumben al STAFF en cuesti&​oacute;​n y al DSDM&#​39;​s, ​
 +pueden decidir tener una identidad reservada, los 
 +jugadores tienen prohibido revelar o intentar revelar ​
 +dicha identidad. Cualquier intento de revelar tales 
 +identidades,​ como asi tambi&​eacute;​n el molestar al STAFF cuando ​
 +se encontrase jugando desde su personaje (un STAFF al 
 +estar con un personaje com&​uacute;​n tiene derecho a ser 
 +tratado como cualquier personaje del JUEGO, si este 
 +infringiera alguna norma los jugadores deben proceder ​
 +como con cualquier otro, o como opci&​oacute;​n en caso de 
 +&#​39;​gravedad&#​39;​ dirigirse directamente al DSDM&#​39;​s) ser&​aacute; ​
 +sancionado. ​
 +
 +12. Las sanciones ser&​aacute;​n aplicadas de acuerdo al manual ​
 +de penas vigente en tanto y en cuanto el DSDM&#​39;​s no 
 +decida lo contrario. ​
 +
 +13. El DSDM&#​39;​s posee la facultad de aplicar sanciones ​
 +especiales seg&​uacute;​n lo crea conveniente. ​
 +
 +14. El STAFF no est&​aacute;​ obligado a sancionar ​
 +sistem&​aacute;​ticamente y de manera inmediata a todos los 
 +JUGADORES que cometieron una misma falta al mismo 
 +tiempo, sino que lo har&​aacute;​ de acuerdo a su tiempo y 
 +disponibilidad para verificar y aplicar dichas ​
 +sanciones. ​
 +
 +15. Si bien el STAFF hace lo posible por asegurar un 
 +ambiente ameno, el mismo no se hace responsable bajo 
 +ning&​uacute;​n aspecto de las acciones y actitudes de los 
 +JUGADORES de los servicios que provee. Cada JUGADOR es 
 +responsable de sus propias acciones y actitudes.
 +
 +16. Los JUGADORES tienen la posibilidad de replica por 
 +las penas aplicadas, siempre y cuando estas se realicen ​
 +por medios privados, ya sea e-mail, mensaje privado a 
 +trav&​eacute;​s del foro (MP), soporte, etc. Caso contrario el 
 +JUGADOR perder&​aacute;​ el derecho a replica. El STAFF est&​aacute;​
 +obligado a revisar peri&​oacute;​dicamente estos medios y a 
 +responder dichas replicas, siempre y cuando las mismas ​
 +se hagan de forma respetuosa y en concordancia con este 
 +documento. ​
 +
 +17. Los JUGADORES tienen derecho a denunciar faltas ​
 +cometidas por el STAFF en general. Las mismas deber&​aacute;​n ​
 +ser enviadas al DSDM&#​39;​s por e- mail, con una completa ​
 +descripci&​oacute;​n de la situaci&​oacute;​n en la que se rompi&​oacute;​ la 
 +regla, d&​iacute;​a y hora aproximada, y pruebas contundentes de 
 +que lo dicho es cierto, como por ejemplo una foto. En 
 +caso que el JUGADOR mienta, ser&​aacute;​ gravemente sancionado ​
 +seg&​uacute;​n criterio del DSDM&#​39;​s.
 +
 +18. Cabe destacar que los STAFF borrar&​aacute;​n mensajes no 
 +explicativos o desubicados sin previo aviso, dado que 
 +la falta cometida por el JUGADOR al no enviar el 
 +mensaje como corresponde lo anular&​iacute;​a autom&​aacute;​ticamente. ​
 +
 +19. Siendo los servicios de acceso a internet ​
 +proporcionados por empresas terceras y ajenas al STAFF, ​
 +cualquier problema general, zonal o inter-proveedores ​
 +es totalmente ajeno a la administraci&​oacute;​n y deber&​aacute;​ ser 
 +tratado individualmente con la empresa/s proveedora del 
 +servicio por el cliente que se vio afectado.
 +
 +20. Cualquier usuario que posea conocimiento sobre 
 +informaci&​oacute;​n privada del STAFF o cualquier relacionado y 
 +revele la misma sin autorizaci&​oacute;​n del comit&​eacute;​ directivo ​
 +del JUEGO se ver&​aacute;​ en una INFRACCI&​Oacute;​N GRAV&​Iacute;​SIMA y ser&​aacute; ​
 +penado con la expulsi&​oacute;​n total del juego y la 
 +imposibilidad de reingresar en un futuro.
 +
 +21. El STAFF no da uso de otros medios no mencionados
 +en este documento como medios de comunicaci&​oacute;​n oficial.
 +NINGUN MIEMBRO DEL STAFF pedir&​aacute;​ jam&​aacute;​s datos privados
 +de los usuarios, ya sean nombres de cuenta, contrase&​ntilde;​as
 +o cualquier tipo de informaci&​oacute;​n sobre la cuenta de los
 +usuarios. Todo JUGADOR tiene la obligaci&​oacute;​n de NEGAR
 +datos de este tipo a cualquier otra persona, diga ser,
 +sea o no sea miembro del STAFF del JUEGO.
 +
 +22. Teniendo el JUGADOR la obligaci&​oacute;​n de leer y 
 +aceptar este documento y todos sus anexos a la hora 
 +de crear su cuenta y ejecutar el cliente del juego,
 +se informa que cualquier violaci&​oacute;​n del mismo causar&​aacute;​
 +el cese total de todos los derechos del jugador, y se
 +aplicar&​aacute;​n las medidas descriptas aqui dependiendo del 
 +tipo de infracci&​oacute;​n causada.
 +
 +ANEXO 1: POLITICA DE MANTENIMIENTO DE CUENTAS
 +
 +1. El cuidado de los PERSONAJES Y CUENTAS del STAFF se 
 +hace mediante encriptaci&​oacute;​n de claves, y mediante un 
 +sistema de recuperar contrase&​ntilde;​a utilizando el e-mail ​
 +que el JUGADOR eligi&​oacute;​ al verificar la cuenta. Si el 
 +usuario perdi&​oacute;​ acceso a su cuenta de correo registrada ​
 +o bien fue comprometida,​ el STAFF no puede identificar ​
 +al due&​ntilde;​o de la cuenta y por ende la misma no podr&​aacute; ​
 +ser recuperada.
 +
 +2. Si bien el creador de un personaje se presupone ​
 +due&​ntilde;​o del mismo, esto no es as&​iacute;​. En lo que al STAFF 
 +concierne, el due&​ntilde;​o de un personaje es quien tiene la 
 +posesi&​oacute;​n de la cuenta de e-mail acreditada a la cuenta ​
 +poseedora del personaje al momento de su creaci&​oacute;​n. Por 
 +ser tal dato la &​uacute;​nica forma que el STAFF posee para 
 +determinar el due&​ntilde;​o de un personaje, el mismo es la 
 +&​uacute;​nica herramienta con la cual el JUGADOR podr&​aacute;​ realizar ​
 +cualquier tipo de tr&​aacute;​mite o pedido referente al 
 +personaje, y el STAFF no tratar&​aacute;​ ning&​uacute;​n asunto que le 
 +increpe al due&​ntilde;​o del personaje con nadie a excepci&​oacute;​n ​
 +del poseedor de dicha cuenta de e-mail. Dados los datos 
 +anteriores, hacemos hincapi&​eacute;​ en la gran importancia de 
 +proveer una direcci&​oacute;​n de e-mail v&​aacute;​lida al crear una 
 +cuenta, ya que de no hacerlo el creador perder&​aacute;​ la 
 +posesi&​oacute;​n del mismo y, de haber un inconveniente,​ no 
 +podr&​aacute;​ hacer absolutamente nada al respecto. ​
 +
 +3. El STAFF no tiene ninguna relaci&​oacute;​n / obligaci&​oacute;​n / 
 +responsabilidad,​ con respecto a problemas de seguridad ​
 +que pueda tener el JUGADOR (el robo o p&​eacute;​rdida de 
 +objetos que posea el personaje, el personaje o cuenta ​
 +en s&​iacute;​ son considerados problemas de seguridad del 
 +JUGADOR). La seguridad de la PC del JUGADOR ​
 +corresponder&​aacute;​ a los due&​ntilde;​os de la misma, as&​iacute;​ como la de
 +la cuenta de e-mail corresponder&​aacute;​ a los due&​ntilde;​os de la 
 +mencionada cuenta y los proveedores de la misma.
 +
 +Las cuentas son UNIPERSONALES,​ pertenecen al usuario ​
 +registrante de la cuenta de correo adjudicada a la 
 +cuenta del JUEGO. El ingreso sin autorizaci&​oacute;​n a una 
 +cuenta no propia ser&​aacute;​ penado gravemente. Durante ​
 +robos o p&​eacute;​rdidas de cuentas el STAFF puede ayudar al 
 +due&​ntilde;​o de la misma a recuperar acceso a su cuenta ​
 +haciendo preguntas de seguridad relacionadas con la 
 +cuenta para verificar la identidad del due&​ntilde;​o de la 
 +misma, quedando esto a criterio del STAFF.
 +
 +4. En caso de robo o p&​eacute;​rdida de e-mail registrado, ​
 +el JUGADOR deber&​aacute;​ tratar el problema con la empresa ​
 +proveedora del mismo. El STAFF no tiene relaci&​oacute;​n en 
 +absoluto con dichas empresas, y por lo tanto no tiene 
 +raz&​oacute;​n por la cual tomar acci&​oacute;​n alguna al respecto.
 +
 +ANEXO 2: DONACIONES, CR&​Eacute;​DITOS Y SHOP VIRTUAL
 +
 +1. Las recompensas a los usuarios &​quot;​DONADORES&​quot;​ son 
 +otorgadas UNICAMENTE en car&​aacute;​cter de obsequio, lo cual 
 +no infiere el otorgamiento de un contrato de servicio.
 +
 +Esto incluye tanto el tiempo Donador como los Cr&​eacute;​ditos ​
 +que luego pueden ser canjeados por obsequios.
 +
 +2. Los sistemas de env&​iacute;​o de dinero son manejados por 
 +empresas terceras y ajenas a la administraci&​oacute;​n. ​
 +Cualquier problema NO ES RESPONSABILIDAD ALGUNA del 
 +JUEGO. El STAFF no posee control alguno sobre &​eacute;​stos y 
 +no pueden mas que elevar las situaciones ​
 +individualmente a las empresas terceras durante estos 
 +hechos.
 +
 +4. Los usuarios &​quot;​DONADORES&​quot;​ poseen los mismos derechos ​
 +y obligaciones estipulados en este documento. Penas 
 +aplicadas a las cuentas o sus personajes por estos 
 +motivos no permitir&​aacute;​n reembolsos monetarios ni de 
 +ning&​uacute;​n tipo.
 +
 +5. No est&​aacute;​ permitida la compra-venta de cualquier tipo 
 +de objeto que es canjeado por Cr&​eacute;​ditos,​ c&​oacute;​digos de SMS 
 +o tiempo Donador. El STAFF no se responsabiliza por 
 +las consecuencias que pueda traer este tipo de 
 +transacciones ni interviene en las mismas.
 +
 +6. En caso de disputa con las empresas de pago 
 +relacionadas con una transacci&​oacute;​n,​ se proceder&​aacute;​ a mediar
 +entre la empresa y el JUGADOR para solucionar el 
 +problema.
 +
 +Durante este proceso la cuenta quedar&​aacute;​ congelada hasta 
 +que el problema sea resuelto. ​
 +
 +Los usos de tarjetas de cr&​eacute;​dito sin autorizaci&​oacute;​n pueden ​
 +y deben ser reportados a la empresas de env&​iacute;​o de dinero ​
 +o a la entidad bancaria. Este tipo de acciones son 
 +graves y finalizar&​aacute;​n en el bloqueo permanente de la 
 +cuenta del JUGADOR y todas las relacionadas (cuentas ​
 +alternativas y/o cuentas que recibieron objetos o 
 +tiempo Donador canjeados con Cr&​eacute;​ditos).
 +
 +7. Las compras con tarjeta de cr&​eacute;​dito pueden requerir ​
 +verificaci&​oacute;​n de titularidad usando la documentaci&​oacute;​n ​
 +legal correspondiente al pa&​iacute;​s en donde fue emitida la 
 +tarjeta.
 +
 +8. El STAFF se reserva el derecho de cancelar, devolver
 +o rechazar cualquier tipo de Donaci&​oacute;​n,​ realizando el 
 +reintegro correspondiente en caso de ser necesario.
 +
 +ANEXO 3: SOPORTE
 +
 +1. El &​uacute;​nico medio de comunicaci&​oacute;​n entre los usuarios y 
 +los administradores es el soporte web (v&​iacute;​a el panel de 
 +control correspondiente). La utilizaci&​oacute;​n de otros 
 +medios, ya sea el chat global, el chat in-game ​
 +interrumpiendo la consulta de otro jugador, o cualquier ​
 +otro medio, ser&​aacute;​ penado seriamente.
 +
 +2. Los JUGADORES tienen derecho a solicitar ayuda a la 
 +hora de jugar y a denunciar irregularidades en relaci&​oacute;​n ​
 +al juego de otros JUGADORES. La forma de proceder para 
 +solicitar ayuda ser&​aacute;​ a trav&​eacute;​s del sistema de SOPORTE ​
 +del sitio y explicando clara y concisamente la raz&​oacute;​n ​
 +del llamado. Si la consulta/​denuncia se extendiere ​
 +demasiado, dificultando al STAFF realizar otras labores o 
 +atender las necesidades de otros JUGADORES, la misma 
 +deber&​aacute;​ ser continuada mediante e-mail.
 +
 +3. El sistema de soporte ya incluye consultas, secciones ​
 +y respuestas m&​aacute;​s frecuentes pregeneradas/​pre-listadas. ​
 +En caso de abrir una nueva consulta/​ticket y que 
 +la misma ya se encuentre respondida en la lista de 
 +preguntas frecuentes o bien en otra secci&​oacute;​n de 
 +soporte, la consulta podr&​aacute;​ ser ignorada o cerrada sin 
 +respuesta.
 +
 +4. Las consultas son &​uacute;​nicas por tema. No est&​aacute;​ permitido ​
 +abrir o crear un nuevo ticket sobre un tema ya consultado ​
 +en caso de que la consulta anterior est&​eacute;​ en estado ​
 +ABIERTO, ASIGNADO o bien haya sido cerrada con un motivo ​
 +claro y conciso o bien por violar los t&​eacute;​rminos de uso.
 +
 +5. El mal uso del sistema de soporte del juego puede 
 +finalizar en bloqueos de cuenta. El reiterado mal uso del 
 +sistema de soporte del juego finalizar&​aacute;​ en el bloqueo  ​
 +permanente de la cuenta del JUGADOR.</​textarea></​p>​
 +</​body>​
 +</​html>​
  
terminos_de_uso.txt · Última modificación: 2019/02/02 03:58 (editor externo)